Boutique en ligne

Choisissez vos articles, ajoutez-les au panier, puis suivez le tunnel : coordonnées, mode de livraison (si applicable) et paiement. Avant la validation définitive, vous pouvez corriger le récapitulatif. Les règles contractuelles détaillées figurent dans les CGV — Partie B — Boutique.

Ceux affichés dans le parcours de paiement au moment de la commande. Le règlement est en principe traité via un prestataire sécurisé (notamment Stripe). Le vendeur n'a pas accès à vos données bancaires complètes. Voir aussi CGV — prix et paiement.

Pour les produits physiques, la livraison s'effectue à l'adresse indiquée, dans les zones desservies. Modes, frais et délais estimatifs sont présentés avant la validation de la commande. Pour le détail juridique : CGV — livraison.

Les délais affichés sur le site ou au checkout sont souvent indicatifs lorsqu'ils dépendent du transport ou d'une fabrication. Les personnalisations, articles sur commande ou dossiers sur devis peuvent allonger le délai : cela est précisé avant achat ou dans le devis. En droit français, à défaut de délai précis contractuel, comptez au plus tard 30 jours à partir de la conclusion du contrat (voir CGV B.11).

Si vous agissez en tant que consommateur, vous disposez en principe d'un délai de 14 jours pour notifier votre rétractation à compter de la réception (sous réserves légales). Les produits nettement personnalisés ou fabriqués sur mesure en sont en général exclus, ainsi que certains contenus numériques livrés immédiatement avec votre accord. Procédure de retour et frais : selon CGV B.15 à B.18 et formulaire type de rétractation.

Vous êtes responsable des fichiers, textes et consignes transmis. Le vendeur peut refuser une personnalisation illicite ou inexploitable. Ces commandes peuvent avoir des délais de validation ou de fabrication spécifiques ; le droit de rétractation est en principe exclu. Détail : CGV — personnalisation & devis.

Une demande ou un panier « sur devis » ne vaut pas commande ferme tant que le devis n'est pas accepté (et, le cas échéant, l'acompte versé). Le devis précise prix, délais et conditions. Voir CGV — produits sur devis.

Le cas échéant, les modalités d'accès ou de téléchargement figurent sur la fiche produit ou dans le parcours. Le droit de rétractation peut être limité lorsque l'exécution commence tout de suite avec votre accord exprès — voir CGV B.12.

Écrivez à contact@salledeculte.com en indiquant votre numéro de commande. Les coordonnées complètes du service client sont aussi dans les CGV (B.21).

Conditions générales de vente (CGV) — la vente boutique est en Partie B, la marketplace en Partie A. Pour l'usage du compte et du site : CGU · Confidentialité.